COVID-19

Liebe Freunde, Familien, Kunden ...

Wie Sie alle wissen, befinden wir uns in schwierigen Zeiten voller Unsicherheiten, in denen wir Maßnahmen ergreifen müssen, um sicherzustellen, dass jeder einen so sicheren und ruhigen Urlaub wie möglich hat.

Denken Sie daran, dass Villas Coll und seine Unterkünfte in der natürlichen Umgebung liegen, wir leben im Freien!

Aus diesem Grund können wir aufgrund der Art der Einrichtung und unserer Unterkünfte die Einhaltung der meisten Sicherheitsmaßnahmen praktisch garantieren, ohne die normale Aktivität Ihres Urlaubs zu beeinträchtigen.

Darüber hinaus richten wir in jedem Bereich Verfahren in Hygieneangelegenheiten ein, damit Sie weiterhin alle unsere Dienstleistungen mit den besten Garantien und in einer entspannten und ruhigen Umgebung genießen können.

SICHERE FEIERTAGE:

** Für neue Reservierungen:

Keine Sorge, die Zahlung und Anzahlung der angeforderten 30% gilt für eine neue Reservierung bis zum 12.31.2021, wenn wir zum Zeitpunkt der Einreise strenge Einschränkungen wie die Unmöglichkeit des Umzugs oder die Unmöglichkeit des Reisens aufgrund der COVID einhalten.

** Am Empfang:

  • Sicherheits- und Entfernungszonen werden durch Beschilderungen oder Markierungen eingerichtet, die die Orte angeben, die verbleiben müssen, um Menschenmassen zu vermeiden.
  • Wir werden die Häufigkeit und Intensität der Hygiene und Reinigung in diesem Bereich verstärken.
  • Wir werden allen unseren Kunden und Mitarbeitern eine hydroalkoholische Lösung zur Verfügung stellen
  • Wir werden alle Check-in-Verfahren beschleunigen, um Kontakt zu vermeiden, sowie den Rest der Dienstleistungen, die wir normalerweise an der Rezeption anbieten (Anleihen, Zahlungen, ID-Registrierung ...).
  • **Persönlich:

  • Das gesamte Personal verfügt über hydroalkoholisches Gel, Handschuhe und Masken, die es im Service verwenden wird, sowie über den gesamten Rest des erforderlichen Materials, um eine mögliche Ansteckung zu vermeiden.
  • Unsere Mitarbeiter werden bei COVID-19 konkret in Sicherheit und Hygiene geschult und eingehender geschult
  • Sie folgen den vom Management implementierten Protokollen mit Maßnahmen zur Überwachung der Reinigung in allen Räumlichkeiten durch interne Aufzeichnungen.
  • ** Einrichtungen und Unterkünfte:

  • Wir verstärken die Reinigung und Desinfektion in allen Gebäuden und Einrichtungen, die Sie regelmäßig besuchen.
  • Die Belüftungsbedingungen der Einrichtungen und Räume werden gemäß den Hygieneempfehlungen angepasst, um jederzeit die bestmögliche Luftqualität zu gewährleisten.
  • Verwendung von Desinfektionsreinigungsmitteln unter sicheren Bedingungen mit dem entsprechenden Zertifikat.
  • Individuelle Desinfektion der Schlüssel vor Auslieferung.
  • Desinfektion des Spielplatzes und des Freizeitbereichs während des Tages
  • Erhöhte Häufigkeit der Reinigung der Schwimmbadbäder und Installation eines hydroalkoholischen Gelspenders
  • Tägliche Desinfektion und nach jedem Gebrauch der Liegestühle und Kapazitätskontrolle im Pool. Ab sofort ist die Nutzung des Pools nach Vereinbarung für jede Familie oder jeden Gast individuell.

  • Unsere Begeisterung und unser Engagement sind im Gange

    Wir warten auf Sie ... bis sehr bald!

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