Nuestros servicios
Horario:
Entrada al alojamiento a partir de las 17:00h.
Salida del alojamiento antes de las 10:00h.
Recepción:
Abierta de martes a sábado, de 9:30h a 18:00h - Hablamos catalán, castellano, francés e inglés - Atención las 24h al 629.853.868.
Limpieza:
El alojamiento se entrega limpio y revisado.
Servicio de limpieza extra (de pago).
Internet / Wifi:
Un ticket wifi gratuito por persona, valido para toda la estancia.
Mascotas:
Se aceptan perros en las Villas Empúries 1,2 y 5 (tienen jardín privado) y en los apartamentos La Palmera 11 y 12, bajo petición previa. No se aceptan gatos.
Parking:
Parking privado o garaje según alojamiento alquilado. Servicio gratuito.
Excepto en los apartamentos "Can Quim" y "Del Mig" (parking publico).
Taxi:
Servicio de taxi (de pago)
Traslado Villas Coll - Aeropuertos / Estación tren (de pago).
Niñera:
Servicio de niñera en el alojamiento (de pago).
Zona Exterior:
Con terraza y/o jardín según alojamiento alquilado.
Excepto en el Apartamento Can Quim y el Estudio Can Quim.
Piscina:
Compartida para todos los alojamientos. Zona de solárium, tumbonas, duchas exteriores, vestuario y lavabo.
Piscina privada en las villas Empúries, Can Met Mosso y Casa de l'Hort.
Zona de ocio:
Mesa de ping-pong al lado de la piscina. Parque infantil.
Bicicletas:
De alquiler, por horas o días enteros.
Lo que la reserva incluye...
-El precio del alquiler incluye el uso del alojamiento reservado y de las instalaciones comunes.
-El precio del alquiler incluye el agua, la energía eléctrica y el gas.
-El precio del alquiler incluye la ropa de cama (sábanas, colchas, mantas y almohadas). También ponemos mantel de ropa para las mesas, alfombras de toalla para cada ducha, paños de cocina, fundas por los cojines decorativos y un protector de ropa para el sofá.
-El precio del alquiler incluye un rollo de papel higiénico por cada aseo/baño y una bolsa de basura por cada papelera/cubo.
-El precio del alquiler incluye un kit de limpieza de bienvenida con: un estropajo, una bayeta, una bolsa de basura de repuesto y 30ml. de detergente para lavar los platos a mano. Si el alojamiento dispone de lavavajillas, dejamos también una pastilla de detergente para el lavavajillas.
-El precio del alquiler incluye un kit de bienvenida con: 20ml. de aceite de oliva virgen, dosis de sal, dosis de pimienta, dosis de café en polvo, dosis de crema de leche, algunas bolsas de infusión de té, algunas bolsas de infusión de menta, dosis de edulcorante y algunas galletas.
-El precio del alquiler incluye dos sacos de pellets valorados en 20,00€, sólo en aquellos alojamientos que dispongan de estufa de pellet (en temporada fría).
-El precio del alquiler NO incluye las toallas de ducha ni las toallas de playa o piscina. Al finalizar el proceso de reserva el cliente tiene la opción de añadir toallas de ducha al precio de la reserva. Las toallas de playa/piscina deben traerlas el cliente.
-El precio del alquiler incluye la tasa turística de 1,10€ por persona y noche.
-El precio del alquiler incluye el IVA del 10%.
Equipamiento de los alojamientos
Cocina
Vasos pequeños, Vasos grandes, Copas para cava, Copas para vino, Platos soperos, Platos llanos, Platos de postre, Tazas para café + platos, Bols, Cuchillos, Tenedores, Cucharas, Cucharas pequeñas, Cuchillo para pan, Cuchillos de cocina, Espátula de madera, Pinzas para carne, Espumadera, Cuchara para servir, Cucharón sopero, Tijeras, Sacacorchos / abrelatas, Tabla de cortar, Escurridor, Fuente Ovalada, Ensaladera, Bol de plástico, Cazo, Ollas, Sartenes, Paellera, Panera, Mantel para la mesa, Paños de cocina, etc... Las Villas y los apartamentos "Del Mig" disponen de Barbacoa, los otros apartamentos no tienen (por recomendación de los Bomberos y por el riesgo debido a la sequía).
Utensilios de Limpieza
Fregona con su cubo, Escoba y Recogedor.
Accesorios Varios
Tendedero para la ropa, Pinzas para la ropa, Perchas, Plancha + Tabla de planchar, Escurreplatos, Barreño, Cubo para la basura y Cenicero.
Electrodomésticos
Cocina de 3 fuegos, Cafetera Nesspreso, Cafetera Italiana, Cafetera de goteo, Tostadora, Microondas, Hervidor de agua, Nevera, Congelador, Smart TV LED, Receptor satélite, Mandos a distancia y Lavadora. Según la temporada ponemos un calefactor en el baño. Todos los alojamientos disponen de sistema de climatización (verano/invierno). Algunos alojamientos disponen de lavavajillas.
Dormitorios
La reserva incluye sábanas, almohadas y mantas (cuando hace frío).
Mobiliario Exterior
Comedor de exterior: mesa + sillas. Tumbonas en los jardines y en la zona de la piscina.